EIN BEAMER MACHT NOCH KEIN SEMINARHOTEL

Wir haben einen professionellen Veranstalter und Kunden gefragt, was ein erfolgreiches Seminarhotel ausmacht. Hier seine Beurteilung:

Wenn man die Seminarhotels in der Schweiz unter die Lupe nimmt, stellt man fest, dass in puncto Infrastruktur massiv aufgerüstet wurde in den letzten Jahren. Doch während man sich mit der Infrastruktur kaum noch abheben kann, so kann man mit der Betreuung punkten!

Sieben Tipps für ein noch schöneres Seminarerlebnis!

1 Betreuung Nicht Fragebögen mit 0815-Fragen, sondern eine persönliche Betreuung vor Ort schafft Gästebindung! 

2 Der Erfolg liegt im Detail Mineralwasser sowie frisches Obst sollten zur Grundausstattung eines jeden Seminarraumes gehören. Ein motivierendes, zum Seminar passendes Zitat an der Tür verfehlt seine Wirkung nie.

3 Seminarräume Es gibt nichts Schlimmeres als in kleinen Räumen nach grossen Ideen zu sinnieren. In kleinen Räumen ist schnell mal dicke Luft. Der Seminarraum im Wassberg ist sehr hell und bietet dank grosser Fensterfront Weitblick auf Greifensee und Alpenpanorama.

4 Infrastruktur Pinwände, Flip Chart, Moderatorenkoffer, Beamer etc. müssen den Kunden in Topp-Zustand zur Verfügung stehen. Was übrigens in 70 % aller Schweizer Seminarräume fehlt, ist ein Papierkorb!

5 Pausen sind leider in der Schweizer Hotellandschaft eintönig. Mein Tipp: Jede Kaffeepause an einem anderen Ort durchführen und im Angebot abwechseln. Powerbreak mit verschiedenen Säften etc., wie im Wassberg, wo bei schönem Wetter im Garten Snacks und Gebäck serviert werden.

6 Lunch Das Essen am Mittag sollte leicht und nicht reichhaltig sein. Zwei Gänge genügen vollauf. Liebe Köche: Bei einem Seminar ist die Kulinarik in der Regel nur das Zweitwichtigste. Viel wichtiger ist es, dass der Zeitplan des Seminars eingehalten werden kann.  

7 Verabschiedung Wahre Gastgeber begrüssen und verabschieden ihre Gäste und zwar nicht nur die Referenten, sondern auch die Teilnehmer. Denn jeder Teilnehmer ist ein potenzieller Freizeitgast.  
 
 
 
 
 
 

Kurzportrait NeumannZanetti & Partner

NeumannZanetti & Partner ist eine Trainings- und Mystery Check Firma mit Sitz in Meggen. Die Firma führt pro Jahr mehrere hundert Weiterbildungen in Hotels in 14 Ländern durch. Geschäftsführer und Mitinhaber Daniel Zanetti arbeitet selbst als Trainer, Referent und Buchautor. Sein Buch Kundenverblüffung ist ein internationaler Grosserfolg und wurde in verschiedene Sprachen übersetzt. Er ist zudem Verfasser zahlreicher Presseberichte, Talk Gast bei diversen Radio-Sendungen und Autor vom "The Weekly Empowerment Innovations-letter" (13'000 Abonnenten wöchentlich in 29 Ländern). Selbst sein eigener PodCast ist wöchentlich in Deutsch und Englisch kostenlos zum Download auf www.nzp.ch für Sie bereit.

Durchführung eines zweitägigen Workshops im Hotel Wassberg im April 2007.